Description de l'offre

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous serez le véritable lien entre les clients, l’atelier et l’équipe commerciale, vous garantissez un accueil de qualité et une gestion efficace des opérations.

Vos principales tâches incluront :

· Accueillir, orienter et conseiller la clientèle en agence ou à distance (téléphone).

· Gérer les rendez-vous pour l’atelier

· Réceptionner et enregistrer les entrées en stock (tous types de pneumatiques, pièces…).

· Proposer et vendre des produits ou services complémentaires (tours de véhicule, promotions…).

· Gérer le parc de véhicules de courtoisie.

· Établir, expliquer et réaliser la facturation ainsi que les encaissements.

· Établir des devis et préparer les ordres de réparation

· Contribuer activement au développement commercial local

· Appliquer et suivre les procédures internes.

· Participer aux inventaires.

· Respecter et promouvoir les procédures qualité, sécurité, hygiène et tri sélectif.

Compétences requises :

Le/la candidat(e) idéal(e) aura un peu d’expérience dans la maintenance automobile et/ou dans le pneumatique et sera soucieux de réaliser un travail de qualité.

Ce qu’on appréciera chez vous :

Votre sens du service et votre excellent relationnel,

Votre capacité à travailler en équipe,

Votre capacité à gérer plusieurs tâches en même temps,

Votre maitrise des logiciels informatiques,